ヘルプとサポート

Help and support

グループを階層別に分ける

ユーザアカウントをグループ分けして階層別に管理する場合は下記の手順を実施してください。

• グループ追加

• グループ階層追加

• 問い合わせ先

グループ追加

1. 画面左上の[三]（ハンバーガーボタン）をクリックします。
   
2. [グループ管理]－[グループ一覧]をクリックします。
   
3. [グループ追加]をクリックします。
   
4. グループ名、所属可能役割を入力/選択します。
   ※所属可能役割はグループに所属可能とする役割を選択します。
   ※役割の詳細はリンク先をご参照ください。
   
5. [保存]をクリックすると、グループが作成されます。
   

役割と閲覧範囲について補足
※企業管理者はどの階層にいても、全ての受講者の学習進捗を閲覧できます。
※企業管理者でコース受講していて、中間管理者と同階層か子階層のグループにいる場合、中間管理者は企業管理者の受講状況をダッシュボードから閲覧できます。

グループ階層追加

1. 画面左上の[三]（ハンバーガーボタン）をクリックします。
   
2. [グループ管理]－[グループ構成一覧]をクリックします。
   
3. [階層追加]をクリックすると階層が追加されます。
   
4. [保存]をクリックすると作成した階層を確定します。
   

問い合わせ先

上記で解決しない場合は、下記の問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ > 「システム操作方法、不具合」を選択

連絡時は、下記の内容を記載してください。

• 発生日時
  エラー表示が発生した日時
• 発生事象
  エラーメッセージの内容やエラーが表示された時に試したこと