ログイン
動画がスムーズに再生できない
下記のご対応をお願いします。
- ネットワーク環境の確認
安定しているネットワーク環境下（Wi-Fi環境、有線環境）で視聴してください。
デザリング等ではスムーズに再生できない可能性があります。 - 動画の画質設定の変更
もし、環境の切替が難しい場合、動画プレイヤー右下の設定から画質を選択いただき、適切な解像度を選択してください。
上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ > 「システム操作方法、不具合」を選択
お問い合わせ時、お手数ですが下記の内容をご記載ください。
- 発生日時
視聴を行っていた日時 - 知りたい操作方法/起こっている不具合の詳細
どういう状態で利用していたか
